為縱深推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系建設(shè)，持續(xù)提升市域社會(huì)治理現(xiàn)代化水平，加快補(bǔ)齊線上線下融合貫通短板弱項(xiàng)，6月2日至4日，市委網(wǎng)信辦組織考察組赴重慶市對(duì)標(biāo)先進(jìn)、學(xué)習(xí)取經(jīng)?？疾旖M先后深入渝中區(qū)、江津區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)重點(diǎn)街道、示范社區(qū)，實(shí)地學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)鼐€上線下“雙網(wǎng)格”治理模式、運(yùn)行機(jī)制及隊(duì)伍建設(shè)的成熟經(jīng)驗(yàn)與實(shí)操路徑。

自2023年起，重慶市將線上線下雙網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)治理列為市級(jí)重點(diǎn)改革工程，由市委網(wǎng)信辦牽頭統(tǒng)籌、調(diào)度推進(jìn)，整合各部門治理資源，引導(dǎo)各類社會(huì)力量全域進(jìn)網(wǎng)入群、下沉治理末端。依托“141”基層智治平臺(tái)，重慶構(gòu)建形成全域布網(wǎng)、雙線聯(lián)動(dòng)、數(shù)智賦能、多元共治的基層治理體系，實(shí)現(xiàn)從物理網(wǎng)格全覆蓋向?qū)崙?zhàn)治理高效率的迭代升級(jí)，打造了可復(fù)制、可借鑒、可推廣的基層數(shù)智治理重慶樣板。

本次考察堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、靶向研學(xué)，緊扣網(wǎng)信主責(zé)主業(yè)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)借鑒重慶市“雙網(wǎng)格”融合運(yùn)行、末端實(shí)戰(zhàn)賦能、輿情閉環(huán)處置、多部門協(xié)同治理等核心工作機(jī)制，深入學(xué)習(xí)基層智治平臺(tái)融合應(yīng)用、智慧治理體系運(yùn)維、行業(yè)專屬網(wǎng)格培育、網(wǎng)絡(luò)圈群規(guī)范提質(zhì)、多元力量“進(jìn)圈入群”等務(wù)實(shí)舉措。此次考察點(diǎn)位特色鮮明、經(jīng)驗(yàn)務(wù)實(shí)管用：渝中區(qū)朝天門街道朝千路創(chuàng)新推行地緣、業(yè)緣、人緣“三緣工作法”，有效破解基層治理?xiàng)l塊分割、力量分散等難題；江津區(qū)雙福街道深耕“雙網(wǎng)智治·福潤(rùn)萬(wàn)家”治理品牌，推動(dòng)治理服務(wù)精準(zhǔn)直達(dá)群眾；沙坪壩區(qū)團(tuán)結(jié)壩社區(qū)搭建“互聯(lián)網(wǎng)+基層治理”四級(jí)網(wǎng)格體系，有效打通線上線下治理壁壘；九龍坡區(qū)謝家灣街道聚焦應(yīng)急處置、反詐防控、矛盾調(diào)解、便民服務(wù)等重點(diǎn)場(chǎng)景，以微網(wǎng)格守護(hù)平安底線、以微服務(wù)增進(jìn)民生福祉。重慶始終堅(jiān)守“有用、有效、有情”的基層治理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向，常態(tài)化開展無(wú)打擾民生傳播、精準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)辟謠、前置化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，真正實(shí)現(xiàn)務(wù)實(shí)建格、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、精準(zhǔn)治理。

考察組一致認(rèn)為，重慶市“雙網(wǎng)格”改革工作布局系統(tǒng)、推進(jìn)有序、保障有力、成效顯著，構(gòu)建起體系化布局、制度化推進(jìn)、法治化保障、常態(tài)化運(yùn)行的完整工作閉環(huán)。當(dāng)?shù)叵到y(tǒng)搭建雙線網(wǎng)格組織、風(fēng)險(xiǎn)感知化解、便民服務(wù)惠民、圈群輿論引導(dǎo)四大治理體系，因地制宜培育特色治理品牌，形成多點(diǎn)突破、整體提質(zhì)的良好改革態(tài)勢(shì)。同時(shí)，健全網(wǎng)格員培育、管理、激勵(lì)、保障全鏈條機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)格隊(duì)伍職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè)，堅(jiān)持以法治夯實(shí)治理根基、以數(shù)智提升治理效能、以基層筑牢治理底盤，其系統(tǒng)治理思維、創(chuàng)新工作理念、成熟實(shí)戰(zhàn)模式具有極強(qiáng)的前瞻性、示范性和借鑒性，為我市優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)綜合治理、提升基層末端治理能力提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

考察組表示，將全面吸收轉(zhuǎn)化本次考察學(xué)習(xí)成果，抓緊制定實(shí)施方案，推動(dòng)重慶先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)本地化落地、常態(tài)化運(yùn)用、特色化提升，著力在四個(gè)方面求突破、見實(shí)效。

一是深耕雙線貫通，健全閉環(huán)治理體系。持續(xù)理順線上巡查發(fā)現(xiàn)、線下核查核實(shí)、部門聯(lián)動(dòng)處置、結(jié)果反饋銷號(hào)的工作流程，完善問(wèn)題排查、流轉(zhuǎn)處置、督辦問(wèn)效、復(fù)盤提升全鏈條機(jī)制，打通線上線下治理堵點(diǎn)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全域治理一體貫通、閉環(huán)高效運(yùn)行。

二是聚焦數(shù)字賦能，夯實(shí)智治支撐底座。統(tǒng)籌整合各類基層治理信息化平臺(tái)資源，推動(dòng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、資源共建共享、業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，破除信息壁壘、消解數(shù)據(jù)孤島，以數(shù)字化手段賦能風(fēng)險(xiǎn)排查、輿情處置、便民服務(wù)，全面提升基層智慧治理、精準(zhǔn)治理、高效治理能力。

三是凝聚共治力量，完善基層治理格局。牢固樹立多元共治工作理念，積極引導(dǎo)行業(yè)主體、社會(huì)組織、志愿服務(wù)隊(duì)伍、社會(huì)熱心力量廣泛入格入群、參與基層治理，不斷豐富治理主體、激活基層治理活力。

四是抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)，提升末端履職能力。健全網(wǎng)格員培訓(xùn)、激勵(lì)、保障工作體系，精準(zhǔn)錘煉網(wǎng)格員輿情研判、風(fēng)險(xiǎn)排查、群眾服務(wù)、矛盾化解等實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)，持續(xù)建強(qiáng)基層末端治理骨干隊(duì)伍。

來(lái)源：慶陽(yáng)市委網(wǎng)信辦

慶陽(yáng)市委網(wǎng)信辦組織赴渝考察學(xué)習(xí)線上線下“雙網(wǎng)格”改革經(jīng)驗(yàn)做法

編輯/趙俊陽(yáng)

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